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【実践】すかいらーくアプリでテイクアウト注文。ガストでクレジットカード事前決済。クーポン・ポイントカードは?

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2021年7月27日、すかいらーくアプリに「ネット注文機能」が追加されました。
これによりアプリから「テイクアウト」または「宅配」の注文が可能になります。

これまでのすかいらーくアプリの活用法と言えばクーポン利用がメインで、ネット注文はブラウザから行うものでした。

本記事では、すかいらーくアプリからのテイクアウト注文方法やクーポン利用、支払い方法、ポイントの有無などについてまとめました。

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すかいらーくアプリを更新

新機能追加を受けて、既にすかいらーくアプリをダウンロード済みの人は、アプリを更新する必要があります。

アップデートをしたら、再度規約に同意し「同意してアプリを始める」で進みます。

これで注文機能が使えます。

パスワードの再設定

新しくなったアプリを開いたら、本人確認のための再ログインを求められます。

既存のアドレスとパスワードでログインすると、

「パスワードの変更」を求められました。

アプリにクレジットカードが紐づけられるようになったので、セキュリティ強化のためパスワードポリシーが強化されたようです。
※設定済みのパスワードが新ルールに沿っていれば、再設定画面は表示されないようです。

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ガストでテイクアウト注文してみた

早速アプリから注文してみます。

注文方法

アプリを起動したら、下部中央の「ネット注文」をタップします。

宅配とテイクアウトが選べますが、今回は「テイクアウト」を選択します。

まずは店舗選択です。

店舗を決めたら、受け取り日時を選択します。
最短20分後、最長6日後まで選択できました。

続いてメニュー選択です。
メインやお弁当の他、デザートやキッズメニューも充実しています。

今回は、セール中のマルゲリータなどを注文します。
商品を「カートに追加」し、確定したら「レジに進む」をタップします。

注文確認画面に移ります。

少しスクロールすると、支払い方法の選択が出来ます。
支払い方法は「店舗でのお支払い」「クレジットカード」の2択です。
店頭支払い、事前決済に関わらずお客様情報の入力が必要です。

お客様情報は予めアプリに会員情報の登録をしておくことで、お客様情報の入力が省けます。
手順は、まずトップ左上の赤枠メニューボタンをタップし、

「会員情報」をタップします。

ここから「電話番号・氏名・カナ」を登録しておくだけです。

支払い方法は今回「クレジットカードによる事前決済」にしました。
「新規クレジットカード追加」をタップして、

カード情報を登録します。
アプリにクレジットカードの情報を保存したくない場合は、下部の「カード情報を保存しない」を選択します。これをチェックしなかった場合は次回からカード情報の入力は省略できます。

内容に間違いが無いことを確認して、

最後に「注文内容を確定する」をタップします。

これでテイクアウト注文と事前決済が完了しました。

同時に注文確認のメールも届きます。
メールには「滞在時間短縮のために受け取り日時以降の来店」をするように記載がありました。

受取り

時間になったら店舗に行きます。今回はクレジットカード決済だったので会計手順は省略され、受け取るだけです。

直接レジに行って「アプリ注文した〇〇です」と伝えるだけですぐに出来立ての商品を受け取ることが出来ました。

私の利用した店舗では、おしぼり等がセルフになっていました。
また事前決済だったため、レシートは渡されませんでした。

家に持ち帰ってもまだホカホカです。

ガストのピザには以前はハバネロソースが付いてきましたが、今は付けてくれなくなりました。
そのため、ピザ用に以前ガストで使用していたものと同じハバネロソースを常備しています。

また、頻繁にガストに行けない人は冷凍ピザがおすすめです。
ガスト冷凍ピザについてはこちらでまとめています。

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支払い方法

アプリからのテイクアウト注文では、店頭決済事前決済が選択できます。

事前決済はクレジットカードのみですが、VISA・マスターカード・JCB・アメックス・ダイナーズと豊富です。
また3Dセキュアに非対応のカードでも決済できました。

店頭決済ではクレジットカード・電子マネー・QRコード・ジェフグルメカード・株主優待など、多くの支払い方法が選択できます。

とめ
とめ

モバイルオーダーは事前のカード決済のみのところが多いので、これは嬉しい選択肢です。

クーポン・優待券は使える?

支払い方法によってクーポンが利用できる・できないは違ってきます。

事前のクレジットカード決済ではクーポンや優待券の使用は出来ません
しかし店頭決済では、クーポンや株主優待券等の使用が可能です。

ですが本記事作成時点では「テイクアウト」で使えるクーポンが出回っていません。(2021.7現在)
以前はテイクアウトで5%オフクーポンがあったのに残念です…

これはガスト以外のすかいらーくの店舗でも同様でした。

ポイントカードは貯まる?

事前決済ではポイントの付与はありません

店頭決済では、ブランド・店舗により異なりますが、多くの店舗でdポイント・Tポイント・楽天ポイントの何れかのポイントカード提示でポイントが貯まります。

とめ
とめ

優待券利用分・ジェフグルメカード利用分はポイント対象外ですのでご注意ください。

アプリにポイントカードを紐づけたら自動でポイントが貯まる?

すかいらーくアプリでは、dポイントカードとTポイントカードの連携が出来ます。

とめ
とめ

事前にどちらかのポイントを連携しておけば、クレジットカード決済でもポイントが貯まったりしないかな…

と期待していましたが、事前決済後に確認しても連携したカードに自動的にポイントが付与されるなどはありませんでした。
ポイントを貯めたい場合には店頭支払いが必須のようです。

注文内容の変更・キャンセルはできる?

注文内容の変更・キャンセルについては直接、注文店舗への電話連絡になります。

当日注文・すぐ受け取りたい場合は?

すかいらーくアプリによるテイクアウト注文では最短20分後から受け取りが可能です。

店舗にもよりますが、多くの場合は受取時間に合わせて商品が用意されるはずです。

なのですぐ受け取りたい場合には注文直後に電話で「アプリで注文した〇〇です。すぐに取りに行けるので用意お願いします!」のように伝えると早めに受け取ることが出来そうです。

混み具合や注文数によって対応も変わりますが、お急ぎの場合は電話連絡が便利です。

Webサイト「すかいらーくのお持ち帰り」との違いは?

すかいらーくでは既に「すかいらーくのお持ち帰り」というテイクアウトオーダーができるWebサイトがあります。

こちらの記事で実際に注文した感想などを書いていますので、ぜひ合わせてご覧ください。

アプリのネット注文とWebサイトの違いは

  • モバイルオーダーは事前のクレジットカード決済ができる(Webサイトは店頭支払いのみ)

という点のみです。

店頭支払いを使う人は今まで通りWebサイトを使ってもOKですが、クーポンのためにすかいらーくアプリをインストールしている人も多いはず。
アプリ1つで全部完結するのは有難い仕組みですよね。

おわりに

すかいらーくアプリの新機能、「ネット注文」でガストのテイクアウトを実践してみました。

店内にいる時間を短くしたい人は「事前のクレジットカード決済」を、ポイントカード・クーポンの提示、優待券やジェフグルメカードでの支払いなど、徹底してお得に購入したい人は「店頭支払い」を選択できるのは秀逸ですね。

個人的にガストの会計は混雑していたり時間がかかるイメージなので、サッと受取りだけで済ませられるアプリ注文・事前決済はとてもスムーズでした。

テイクアウトクーポンがなかったり、ポイントカードを連携しても事前決済ではポイントが貯まらないなど気になる点はいくつかありますが、ブラウザに飛ばずにアプリで完結できる点もとてもスマートでした。

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