非接触の推進により、各社モバイルオーダーの導入・宣伝が積極的な昨今。
牛丼・ハンバーガーなどファストフードを中心に広まっています。
当ブログでは以下の代表的なチェーン店でモバイルオーダーを実践しています。よろしければ合わせてご確認ください。
- ファストフード
- 寿司
- ファミレス
- 定食屋
- お弁当
- パン
- スイーツ
- コンビニ
- その他
大手回転ずしチェーンのはま寿司でもテイクアウトのWeb注文を導入しています。
本ページでははま寿司Web注文の利用手順や、クーポンは使えるの？支払いはどうしたらいいの？ポイントは貯まるの？という疑問を解決します。
対応端末
はま寿司Web注文は公式アプリの他、パソコン・タブレットからも注文が出来ます。
わざわざアプリをインストールしなくて済むのは有難いです。
注文の手順
今回はスマホのブラウザから注文しますが、パソコン画面でも同様の手順となります。
まずははま寿司の公式サイトを開いて下にスクロールします。
今回はテイクアウトなので、「Web注文」に進みます。
会員登録
まずは会員登録です。
上の「新規会員登録」からの登録が必須となります。
会員登録をすると「来店予約」や「店舗に着いてからの呼び出しメール」も利用可能になる他、
店内飲食で使えるお得なクーポンがゲットできます。はま寿司に定期的に行くなら会員登録は必須です。
注文手順
会員登録が済んだら、ログインをしてWeb注文をします。
まずは店舗を検索し、
「予約注文する」をタップします。
次に「受取日」を選択します。
受取日は当日から最長で39日後まで選択できました。
※状況により翌日以降の予約しか出来ないことがありますので、予定が確定している場合は前日までの予約がオススメです。
注意事項を読んだら「OK」をタップし、
商品を選択します。
はま寿司のWeb注文はどれも通常より5%OFFで、ものによっては10%OFFとかなりお得です。
特にお値打ちなのがお弁当です。通常500円ですが、Web注文は5%オフのためワンコインでお釣りが出ます。
そのほかかなり割安な丼ぶり、
サイドメニューに、
単品メニューもかなり豊富です。
ハマカフェのスイーツやドリンクも選べて、店との差はほとんどありません。
更に嬉しいのが、お家でお寿司屋さんごっこができるセットです。子供が喜びそうですね。
メニューが決まったら「決定」をタップします。
今回は10%OFFとお得だったこちらのセットと、
サイドメニューや海苔巻きを注文しました。
全ての商品を選択したら「商品確認へ」進みます。
注文内容を確認し「レジに行く」をタップしたら、
注文手続きに移ります。
注文者情報を入力して、
受取時間を選択します。
時間は15分刻みで、最短1時間後から選択できました。
支払い情報等を入力します。はま寿司のWeb注文はクレジットカードの事前決済一択です。
情報の入力が終わったら「ご注文の確定」をタップし、
最後に「お支払いの確定」をタップすると、
注文が完了です。
伝票番号等が記載のメールも一緒に届きます。
受け取りの手順
時間になったら指定店舗に行き、商品を受け取るだけです。
「伝票番号」、もしくは「名前と電話番」を伝えると商品の受け取りが出来ます。
おしぼり、わさび、醤油、割りばし等はセルフです。
早速持ち帰って頂きます。
子供にひっくり返され、ギュッと寄っていますが、イクラも想像以上にモリモリ乗っていて大満足です。
ネタも十分な大きさでキレイです。
中とろもあって、1人前に換算すると12貫で721円（税込）はお値段以上すぎます。
サイドメニューは1つずつパックに入っていましたが、冷めて、カリカリポテトはフニャフニャになっていました。
12:15受取りだったのですが、加工時刻が11:00になっていました。そりゃ冷めます。
しかし、モバイルオーダーだと注文メニューが激減するお店が多い中、サイドメニューも汁物とアイス以外全てあるのでは？という程豊富で大満足です。
キャンセルや変更はできる？
受取り前日まではマイページ内にある注文履歴から「注文内容の変更」または「キャンセル」が可能です。
しかし、受け取り日当日のキャンセル・返金は出来ません。
当日であっても注文内容や時間の変更は、店舗への電話連絡で可能なようです。
その場合、キャンセル→再注文の流れになるので、「当日キャンセル不可」とのことですが、場合によっては対応してもらえるかもしれませんね。
クーポンは使える？
Web注文ではクーポン、優待券などは使用できません。
電話か店頭注文にすることで現地決済が可能になり、クーポン券等も使用可能になります。
支払い方法は？
クレジットカードによる事前決済のみです。
現金や電子マネーの支払い希望であれば、電話か店頭注文となります。
ポイントは貯まる？
Web注文では、ポイントカード提示によるポイント付与が出来ません。
電話か店頭注文であれば、会計時にdポイント、楽天、Ponta、Coocaへポイントが貯まります。
ただその分Web注文は常に5%オフ以上の割引がされているので、ポイント付与よりお得感が強いです。
店頭・電話テイクアウトとの違い
はま寿司のWeb注文が、店頭・電話によるテイクアウト注文と違う点は5点です。
- クレジットカードによる事前決済のみ
- ポイントが貯まらない
- クーポン、優待券の使用不可
- 最短受け取りが1時間後
- 5％OFF（キャンペーンにより10％OFFの場合も）
今回はキャンペーンにより、セットメニューが10％OFFでした。
これだけでもweb注文した甲斐があります。
はま寿司Web注文はこんな人にオススメ
はま寿司Web注文がオススメなのは下記に当てはまる人です。
- はま寿司でテイクアウトをしたい
- 待たずに受け取りたい
- 店舗滞在時間を短くしたい
- 事前に決済をしたい
- 家でゆっくりメニューを決めたい
- 5％OFFで購入したい
注文できるメニューの内容は電話でもWebでも変わらないため、とにかくサッと受け取って帰りたい人にはWeb注文がオススメです。
はま寿司Web注文をオススメしないのはこんな人
はま寿司Web注文に向いていないのは下記に当てはまる人です。
- クーポンや優待券を使いたい
- ポイントを貯めたい
- その都度お得な支払い方法を選択したい
Web注文の弱点は、支払い方法とポイントの付与です。
これらにこだわりのある人は現地決済ができる、電話・店頭注文がオススメです。
おわりに
お店には何度も行ったことのあったはま寿司を初めてテイクアウト注文してみました。
はま寿司のWeb注文は状況や店舗によっては翌日以降の注文となることから「今すぐ食べたい」時の利用には不向きですが、宅配寿司や店頭での待ち時間を考えると妥当だと感じました。
そして驚いたのはメニューの豊富さです。
回転寿司はメニューの豊富さが売りの一つですが、テイクアウトでも同様に豊富なメニューが、しかもお得に楽しめるのは有難いです。
あとはWeb注文に現地決済とポイント付与機能が加わることを期待したいです。
また、子供のいる家庭には「おうちではま寿司セット」が魅力的なので、次回はこちらを注文してスシロープラレールで本格的なお寿司屋さんをやりたいなと思います。
実際にスシロープラレールで回転寿司をしたレビューはこちらでまとめています。
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