非接触の推進により、各社モバイルオーダーの導入・宣伝が積極的な昨今。
牛丼・ハンバーガーなどファストフードを中心に広まっています。
当ブログでは以下の代表的なチェーン店でモバイルオーダーを実践しています。よろしければ合わせてご確認ください。
- ファストフード
- 寿司
- ファミレス
- 定食屋
- お弁当
- パン
- スイーツ
- コンビニ
- その他
クリスピークリームドーナツでも「クイックオーダー」という名のモバイルオーダーを導入しています。
本ページではクリスピークリームドーナツクイックオーダーの利用手順や、クーポンは使えるの？支払いはどうしたらいいの？ポイントは貯まるの？という疑問を解決します。
対応端末
クリスピークリームドーナツのクイックオーダーはアプリからのみ対応です。
パソコンのような大きな画面から注文できないのは残念ですが、注文、支払い、ポイント、クーポンなどがアプリ1つで完結する手軽さもあります。
アプリをインストール
まずは公式アプリをインストールします。
アプリ自体は登録なしでも利用できますが、肝心なクイックオーダーとバースデークーポンは会員限定となるため、アプリのインストールと会員登録が必須です。
会員登録
まずは会員登録を行います。
アプリを開いたら左下の「無料会員登録」をタップし、
メールアドレスを入力の上「送信」をタップします。
すると、会員登録用のメールが届くのでURLをタップして、
規約に同意をしたら
会員情報を「登録」します。
これでクイックオーダーの利用が可能になりました。
併せて登録完了メールも届きます。
注文手順
会員登録が済んだらアプリ下部の「クイックオーダー」をタップして注文に移ります。
規約に「同意」したら、
メニューを選びます。
クイックオーダーで注文できるメニューはボックス入りのドーナツのみです。
しかし、3つ入りから選択できる他、物によってはドーナツの種類を自分で決められるので自由度は高いです。
注目はアプリ注文限定の「ギフトダズンセット」です。
「名入れサービス、ろうそく、メッセージピック、メッセージシール」がセットになっていて、お祝い事にぴったりのギフトボックスです。
今回は子供が飽きずに色々な種類を食べられるように、「ミニボックス10個入り」にしました。
「カートに入れる」をタップして、他に注文が無ければ右上の「カート」に進みます。
予約内容を確認して「ご予約情報入力へ」に進み、
氏名、住所などを入力したら、
受取店舗と受取日時を選択します。
受取日時は2日後から9日後まで選択でき、
時間は1時間ごとの指定です。
※20時を過ぎると翌日扱いになるため最短3日後の受け取りになります。
支払い情報や領収書の有無を入力したら「入力内容を確認する」をタップして、
誤りが無ければ「オーダーする」をタップします。
これで予約が完了しました。
予約番号等が記載のメールも一緒に届きます。
受け取りの手順
あとは指定日時になったら商品を受け取りに行くだけです。
店に着くと「クイックオーダーお渡しカウンター」のポップがありました。
予約番号を伝えると、すぐに用意してあったボックスを持って来てくれ、中身を確認して終了です。
今回は「領収書希望」にしていました。
宛名書きのある領収書も出してくれるようですが、今回はレシートでもらいました。
レシートも事前に出しておいてくれるため、待ち時間は本当にありません。
本来ならここで受け取って終了ですが、レシートに当たりが出たとのことでその場でササッとアンケートに答えて「お好きなドーナツおひとつプレゼント」と、アプリ登録特典の「オリジナルグレーズドプレゼント」を頂いてきました。
ショーケースの中からどれでも1つ選べるのは太っ腹です。
家に帰って開封します。
クリスピークリームドーナツのボックスと言えば大きくて持ち運びが大変なイメージがありますが、ミニボックスハーフは横幅が指を広げた程のサイズなので持ち運びがしやすいのも良いです。
（ハロウィン期間は通常のボックスサイズを頼んでも、ハーフサイズのハロウィンボックスに入れてくれるそう）
箱を縦にパカッと開くと楽しそうなドーナツが。
裏面までたっぷりのグレーズドです。
あとは、レシートの当たりで頂いたハロウィンドーナツと、アプリ会員特典のオリジナルグレーズドです。
ミニドーナツと通常サイズのドーナツを比べてみると、ふたまわり小さいです。
でも、このミニドーナツは子供も持ちやすく、パクパクと食べられるので、子供の食いつきがよくあっという間に箱は空っぽになりました。
キャンセルや変更はできる？
受取日の2日前の20時まで、「注文履歴」から「この注文をキャンセルする」がタップ可能です。
しかし、キャンセル可能期間が過ぎると「ご予約確定のお知らせ」メールが届き、キャンセルは出来なくなります。
しかし、受取時間の変更であれば直接店舗に問い合わせることで対応してくれるようです。
クーポンは使える？
クイックオーダーでは、アプリクーポンやその他の割引サービスが利用できません、
会員特典クーポンや、
バースデークーポンなどを使用したい場合は店頭注文や電話注文など、現地決済可能な方法を選ぶ必要があります。
支払い方法は？
クイックオーダーの支払い方法はクレジットカードによる事前決済のみです。
店頭注文であれば、店舗により、コード決済や電子マネーのほか、楽天ポイント・ｄポイントによる支払いが利用できます。
ポイントは貯まる？
クリスピークリームドーナツでは店頭支払い時に「楽天ポイントカード」の提示でポイントが貯まりますが、クイックオーダーでは貯まりません。
その他、公式アプリのバーコード提示で、来店ポイント（5Kpt）と購入金額10円に付き(税込)1Kptが付与されます。
クイックオーダーでは楽天ポイントは貯まりませんが、自動的にアプリ内にポイントが貯まります。
しかも内訳をみてみると、クイックオーダー分も来店ポイントが認められており、さらに受取り時にも来店ポイントが付与される2重取りです。
ポイントが貯まってランクアップするとクーポンが付与されるほか、ポイント還元率がアップする仕組みです。
クイックオーダーでは来店ポイントが2重取りでき、自動的にポイントが付与されるので受け取り時にスマホを見せる必要もなくとても楽ちんです。
店頭テイクアウト注文との違い
クイックオーダーと、店頭テイクアウト注文との大きな違いは6つあります。
注文は受取の2日前の20時まで
クイックオーダーの弱点は「注文後すぐに受け取れないこと」です。
注文後最短受取日が2日後となり、さらに20時を回ると翌日扱いになります。
すぐに受け取りたい場合には向きません。
電話注文でもクイックオーダーと同じく2日前までの予約となるため、すぐに受け取りたい人は店頭注文が早いです。
ボックスのドーナツしか頼めない
クイックオーダーではドリンクやフローズンなどのドーナツ以外のメニューは注文できません。
また、ドーナツの種類は指定できるもののボックスでの販売のみのため、単品購入や半端な数での注文は出来ません。
これは電話注文も同じで、3個以上のボックスでの予約のみとなります。
会計は事前決済のみ
クイックオーダーではクレジットカードによる事前決済のみです。
その都度お得な支払い方法を選択したい人には向きません。
公式サイトによると、電話注文では「現金・クレジットカード・電子マネー」から選択可能です。
現地決済なのにコード決済が選べないのは謎ですが、店舗によるのかもしれません。
クーポンが使えない
公式アプリにはお得なクーポンが配布されていますが、クイックオーダーではクーポンや割引サービスの利用が出来ません。
楽天ポイントが貯まらない
提示しただけで貯まる楽天ポイントが、クイックオーダーでは貯まりません。
その分クリスピークリームドーナツオリジナルのポイントはクイックオーダーの方が多く貯まるメリットがあります。
世界にひとつだけ ギフトダズンセット
ここまでクイックオーダーのマイナス面ばかりでしたが、お祝い事に最適な「ギフトダズンセット」を注文したい人はクイックオーダー一択です。
「名入れサービス、ろうそく、メッセージピック、メッセージシール」が付いているのでお祝い事の手土産にオススメです。
クリスピークリームドーナツクイックオーダーはこんな人にオススメ
私の思う、クリスピークリームドーナツのクイックオーダーをオススメしたいのは下記に当てはまる人です。
- レジに並びたくない
- 店の滞在時間を減らしたい
- クレジットカード決済をしたい
- 手土産やパーティー用など多くの注文をする
- 購入予定日、購入品が事前に決まっている
- ギフトダズンセットを買いたい
モバイルオーダーの最大の魅力と言えば、レジに並ばず、すぐに店を出られることです。
また、クリスピークリームドーナツのモバイルオーダーは少量の購入ではなく、予め購入日時と品目が決まっている際に便利なサービスです。
クイックオーダーの利用に向かない人
私の思う、クリスピークリームドーナツのクイックオーダーに向かないのは下記に当てはまる人です。
- クーポンを使いたい
- その都度お得な支払い方法を選択したい
- 単品やドリンクを注文したい
- 楽天ポイントを貯めたい
- すぐに買いたい
2日前までの予約と、ボックスでの購入という制限があります。
1つだけ食べたい、今すぐ食べたい時には向かないサービスです。
おわりに
ドーナツは複数まとめて買うことが多いため、ボックスでの提供のみなのは問題ないのですが、2日前までの予約は利用する機会が限られそうです。
クリスピークリームドーナツはミスドなどに比べて甘さが強く、好みが分かれそうですがミニボックスは他にはないサイズ感で持ちやすく、飽きずに複数種類を食べられるため手土産や子供のおやつにぴったりでした。
今回はハロウィン仕様でしたが時期によりバレンタイン等の限定デザインになるのも楽しみです。
また、アプリ会員になるだけでお得なクーポンが貰えるので、クリスピークリームドーナツに行く予定のある方はインストール・会員登録がオススメです。
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