非接触の推進や効率化、人手不足などを補うことを目的とし、スーパーだけでなく今やコンビニや飲食店でもセルフレジや注文時のタッチパネルが導入されています。
当ブログでも以下の代表的なチェーン店で、セルフレジやタッチパネルの実践をしています。
- セルフレジ
- タッチパネル
- レジカート
- スマホレジ
激安の殿堂ドン・キホーテでもセルフレジの導入が増えているとのことで、実際にドン・キホーテのセルフレジで会計をしてきました!
本記事では、実際にドン・キホーテでセルフレジを使用し、使い方や支払方法、領収書や袋は貰えるの?といった疑問をまとめました。
ドン・キホーテのセルフレジ
ドン・キホーテのセルフレジには、店舗により「お会計セルフレジ」「majica会員専用セルフレジ」「デジタルレーン」など様々な種類のセルフレジがありますが、今回利用したのは「現金にもキャッシュレスにも対応しているセルフレジ」です。
導入店舗
ドン・キホーテ公式サイトの店舗一覧からは、セルフレジ導入店を絞り込んで検索することは出来ません。
私の利用するいくつかの店舗を見た限りでは、大型のMEGAドン・キホーテにセルフレジが導入されている場合が多いように見受けられました。
支払方法
今回利用した「現金にもキャッシュレスにも対応しているセルフレジ」で対応している支払い方法は以下の通りです。
なお、以下の注意点に気を付けましょう。
- クレジットカードは1回払いのみ
- 金券・商品券は利用可能かどうか従業員が確認
- majicaと現金の併用払い不可
実際にセルフレジで会計してみた
実際にセルフレジで、majicaポイント支払いをしてみました。
今回利用した店舗のセルフレジは8台あり、いつも混雑するメガドンキのレジが待ち時間0分でした。
セルフレジコーナーの中心には「セルフレジお客様係」がいるため、不明な点はすぐに対応してもらえる安心感があります。
セルフレジの全体はこんな感じ。
カゴ置き場が重量計測式なのでエラーが心配ではあります。
まずはトップ画面でレジ袋の有無、マイバッグ、シールなどを選択します。(レジ袋はレジ横にあります)
また、セルフレジでもmajicaチャージやEdy、交通系ICの残高照会ができます。
今回はマイバッグを選んだため、マイバッグをひっかけて「次へ」をタップします。
食品の一時置き場があるのが便利です。
続いて「majica」の有無を選択します。
今回は「はい」を選択したため、majicaバーコードをスキャンしますが、
majicaバーコードはレジ本体のスキャナでは読み取れません。
ハンディスキャナを使用しましょう。
majica残高を「確認」したら、
商品をスキャンします。
バーコードのない野菜や果物は、左のボタンから選択しますが、
中には激安ボールペンボタンもありました。
また、途中でレジ袋をいつでも追加できるのも便利です。
全てのスキャンが終わったら「お会計」をタップします。
majicaを推したいのか、再度残高が表示されるので「お支払いへ」をタップし、
支払い方法を選択します。
今回は「ポイント」をタップし、
利用ポイントを入力します。
今回は全額ポイント払いにしたので「はい」をタップして会計終了です。
レシートは自動で出力されます。
サッカー台の前にはセルフレジ利用者用の箸やストロー、スプーンが設置されています。
セルフレジではスキャンと袋詰めが同時進行されるはずですが、レジごとに小袋が設置されていないためか、セルフレジ利用者用のサッカー台が設置されていました。
メガドンキの食品等のレジはいつも列が出来ているため、とてもスムーズに会計が終わり満足です。
POSAカードは買える?
ドン・キホーテのmajicaと言えば、楽天ギフトのPOSAカードをお得に買う方法として注目されていますが、セルフレジでもPOSAカードの購入が可能です。
ただし、POSAカード購入時はセルフレジにおいても店員さんが確認にきます。
お得な購入方法については以下の記事でまとめています。
クーポンは使える?
以下のようにアプリ内クーポンを「保有」した状態でmajicaのバーコードをスキャンし、対象商品を購入するとセルフレジでも自動的にクーポンが適用になります。
ただし、majica発券機で発券したクーポンを利用する場合には「店員呼出」ボタンを押しましょう。
領収書はもらえない?
セルフレジから自動的に「レシート」が出てきますが、領収証を希望の場合にはレシートを持って店員さんに声をかけることで、対応してもらえます。
ダイソーのような、レシートか領収証かを選択できるセルフレジは珍しいようです。
おわりに
食品階はレジに列ができることの多いドン・キホーテですが、セルフレジの導入により待ち時間が無くなっていました。
また、セルフレジの仕様は店舗により異なるものの、今回利用したレジは様々な支払い方法に対応していたため、とても便利でした。
当ブログでは他にもmajicaに関する記事を複数まとめていますので、宜しければご閲覧ください。
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