2019年11月15日（金）～11月21日（木）の１週間限定で、アレクサスキルの出前館からの注文で「最大1万円キャッシュバック」という超太っ腹キャンペーンを開催し、話題になりました。
私は対象デバイスである「Echo dot」と「Fire HD(Alexa搭載)」の２つを持っていたので、意気揚々と注文に挑戦してみました。
まさかあんなものが届くとは知らずに…。
キャンペーンは混雑＆不正利用＆早期終了のカオス状態
2019年11月19日現在、アレクサ出前館で注文をしてもタイミングによっては
「すいません、ただいまご利用が集中しており、一時的にこちらでのご注文受付を停止しています。しばらく経ってからお試しください。」
というメッセージが流れる状態になっています。
また、複数アカウント取得により不正行為が多くみられるようで、キャンペーンのトップページに表示される異常事態。
不正行為と判断された場合には、キャッシュバックの対象外になります。
判断基準は公表されていませんが、「配達先住所」やAmazonに協力を仰いで「デバイスのアカウントの紐付け履歴」等を取得することは容易なはずです。
正々堂々とキャンペーンに参加しましょう。
※2019年11月19日 10:30追記
注文が殺到しておりキャンペーンが早期終了となりました。
終了のアナウンス掲載から、実際に終了までの時間が短すぎるのは頂けないですが、それほどアクセス集中によりリソースが枯渇しているのでしょう。
当社が運営する宅配ポータルサイト『出前館』では、2019 年11月15日（金）より、「期間中、Alexaスキル出前館での初回注文に限り、最大1万円までキャッシュバック!」キャンペーンを実施しておりましたが、当初の予想を上回るご注文をいただいたため、誠に恐れ入りますが11月19日（火）正午に終了いたします。
https://demae-can.com/link/cam/alexa19/
この機会に新たに『Alexaスキル出前館』のご利用を予定されておりましたお客さまには、キャンペーンが早期終了となりました事、深くお詫び申し上げます。
また、上記の理由により、11月17日（日）以降、『Alexaスキル出前館』に繋がりにくい状態が発生いたしました。『Alexaスキル出前館』にアクセスいただいたお客さまには、ご利用が難しい状況を招いてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後も、お客さまへご満足頂ける出前体験をお届けできるよう、社員一同、サービスの改善に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。
まずはスキルを有効にする必要があります
アレクサ出前館を利用するには、まずアレクサのスキルに「出前館」を追加する必要があります。
スキルを有効にする方法はいくつかありますが、今回はAlexaアプリからスキルを追加してみましょう。
Alexaアプリを開いて、左上の「メニュー（三本線）」部分をタップします。
次に「スキル・ゲーム」をタップします。
右上の「検索（虫眼鏡）」をタップします。
「出前館」と入力し、出前館スキルを選択します。
「スキルを有効にする」をタップしましょう。
下記のような状態になればスキルの設定は完了です。
Echo dotで注文を試みる
まずはEcho dotで注文をしようとしてみましたが・・。
液晶付きEchoでなければメニューが選べない
音声だけでメニューはどう選ぶの？という当たり前の疑問に直面しました。
とりあえず「アレクサ、出前館」と言ってみると、ひたらすらにオススメ商品を教えてくれます。
「◯◯店の餃子 5個セット 580円です。最終確認に進みますか？」という感じで、最終確認に進ませようと必死です。
まずはお店を選びたいんだけれども…と思い、ちょっと調べてみると
※画面の付いていないAlexa搭載デバイスでは、注文履歴またはおすすめ商品からの注文のみ可能です。
https://www.amazon.co.jp/%E5%A4%A2%E3%81%AE%E8%A1%97%E5%89%B5%E9%80%A0%E5%A7%94%E5%93%A1%E4%BC%9A%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE-%E5%87%BA%E5%89%8D%E9%A4%A8/dp/B07JNT2GWG/
の一文をスキルの説明ページで見つけました。
私は初回の注文なので、注文履歴がない状態。
つまり、このオススメされるいずれかのメニューから注文を選ばなくてはならないことが判明しました。
なるほど、Echo dot持ちはかなり注文を制限されるようですね・・。
Fire HD 10で注文を試みる
液晶がないEcho dotでは残念な結果に終わったので、Alexa搭載の「Fire HD 10」ならどうなるか、試してみました。
液晶搭載のデバイスだから、こんな感じで表示してくれるはず・・。
しかし「アレクサ、出前館」と呼びかける と、出前館の画面が表示されますが、やはりひたすらオススメを紹介してくるだけです。
メニューが見たいのに、これではEcho dotと同じです。
どうやら自由に選ぶにはEcho showなどが必要なようです。
Echo dotでオススメの品を頼んでみました
「1万円までキャッシュされるから、1万円ギリギリまで頼もう〜♪」という浅ましい気持ちは捨てて、オススメから適当に選ぶことに。
ナポリの窯で「ナポリのソロセット ハーフ&ハーフ」を注文してみました。
公式サイトの商品画像はこんな感じ。
ちなみに注文後はメールで受注確認メッセージが届きます。
出前館の受注確認メールと
Amazon Payの決済メールの２通が届きます。
メールがないと本当に頼まれているか不安だったので、安心しました。
無事注文が完了してから、「そう言えばハーフ＆ハーフの内容を何にするか決めてないし、サイドメニューも選んでないし、ドリンクの種類も選んでないな…」という気持ちを抱きつつ、ピザを待つこと30分ほど。
無事ピザが到着！早速開けてみると
あれ？ハーフ＆ハーフになってる？１種類にしか見えないぞ？
レシートをチェックしてみると…
同じ種類のハーフ＆ハーフ！！
自分で頼んだ出前で笑ったのは、人生で初めての経験でした。
ちなみにサイドメニューは「ミックスパック」、ドリンクは「ペプシコーラ」が勝手に選択されていました。
「音声で注文は難しいから、もう勝手に選んじゃえ！」という振り切った感、嫌いじゃありません。
キャッシュバックが確認できました
※2019/12/5 追記
2019/12/4 の22時頃にキャッシュバック完了のメールが届きました。
キャッシュバック、というよりクレジットカード決済の取り消しとなるようです。
特に好きなメニューを頼んだわけではなかったので、無事に「タダ飯」となってほっとしております…。
おわりに
音声だけで出前を注文するのは初めてだったので、中々に新鮮な体験でした。
やはり「目で見て選ぶ」ということに慣れているので、声だけで注文するのは初回ということも相まり、不安で仕方ありませんでした。
ただ使い慣れると「アレクサ、出前館でいつもの」だけで注文できるのは魅力的なのかな？と感じます。
また、液晶付きEchoではだいぶ勝手が違うようなので、Echo showなどを持っている方は、是非アレクサ出前館を体験してみてはいかがでしょうか。
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