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【省略されない】dアカウント・ドコモの二段階認証で、ブラウザ登録をしてもセキュリティコードを求められる問題を調査。

dポイント

ドコモの携帯契約に関係なく、誰でも利用できるdアカウント。

私はdポイントカードやd払いをはじめ、毎日利用しているアカウントなのですが、dアカウントのとあるサービスを使っていると二段階認証が頻繁に求められます。
二段階認証はセキュリティを確保する上で重要ですが、毎回求められるのもかなり面倒です…。

本ページではドコモの二段階認証を省略するにはどうしたらいいか、という点についてまとめています。

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常に二段階認証が求めれる?

私はよくmy docomoからSIMロック解除の申請を行うのですが、このリンクを選択すると…

常に二段階認証の案内が表示されます。毎回入力しなくてはならず、かなり面倒です…。
これはSIMロック解除申請だけではなく、他の一部サービスでも同様なようです。

通常であれば次のセキュリティコード入力画面下部にある「信頼できる端末(ブラウザ等)として登録する」にチェックを入れておくと、次回以降は入力を省略できます。
しかしSIMロック解除を含む一部メニューについては、これにチェックを付けても利用する度に二段階認証が実行されます。これがかなり面倒…。

ということで、どうにかして二段階認証をしない設定にできないか、色々と調査してみることに。

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dアカウントの2段階認証設定を見直そう

2段階認証が面倒で困っている人は、まずはdアカウントの「2段階認証の設定」を見直すことをオススメします。

dアカウントメニューページを開き、「2段階認証の設定」を選択します。

次に2段階認証設定の「設定する」を選択します。

上のほうに「現在の2段階認証の設定」という項目があるので、ここが「強(推奨)」となっている場合は「弱(標準)」に変更してみるのをオススメします。
下のほうにある「2段階認証の設定」から変更が可能です。

「弱(標準)に設定を変更 ➡ dアカウントログアウト ➡ 再度dアカウントにログイン」をしたあとに、2段階認証をしつこく求められたメニューを開いてみてください。
メニューによっては2段階認証が求められないはずです。

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それでも二段階認証が求められる場合は…

2段階認証の設定を弱(標準)に変更しましたが、残念ながら私が良く使うメニューの「SIMロック解除」は変わらずに2段階認証を求めてきます…。

この現象についてドコモカスタマーセンターに確認したところ、

ドコモの人
ドコモの人

一部のメニューは2段階認証の設定に関係なく、常に2段階認証が求められます。

とのこと。

残念ながらSIMロック解除はその「常に2段階認証が求められるメニュー」になっているようです。
更に色々と質問をしてみましたが、「ほかに2段階認証を回避する方法もない」との回答を得られました。

アプリ認証の検討も

2段階認証のセキュリティコード入力が面倒な人は、アプリ認証も試してみるといいかもしれません。
2段階認証の強弱設定と同様、dアカウントの2段階認証設定ページから変更できます。

アプリでの認証はセキュリティコードの入力の代わりに、スマホをタップするだけで2段階認証を突破できる方法です。
セキュリティコードを入力するよりも早く認証ができるのでオススメです。

しかしこれにも罠があり、アプリでの2段階認証に対応しているのは一部メニューのみとなります。
現に私が利用したかったSIMロック解除の申請ページはアプリ認証が使えず、セキュリティコードの入力のみでした…残念。
ですが一部メニューでは使えるようですので、試してみる価値はありそうです。

なおアプリ認証を使うにはドコモAndroid以外は「dアカウント設定アプリ」というアプリをインストールする必要があります。

ドコモのAndroid端末をお使いの方
スマートフォンの「設定」⇒「ドコモのサービス/クラウド」⇒「dアカウント設定」に、dアカウントを設定してください。

ドコモ以外のAndroid端末、およびPixel端末をお使いの方
「dアカウント設定」アプリは、Google Play Storeからダウンロードできます。

iPhone/iPadをお使いの方
「dアカウント設定」アプリは、App Storeからダウンロードできます。

ドコモ – 2段階認証設定ページより

おわりに

ドコモの2段階認証が面倒だったのでどうにかならないか、色々調べてみましたが…私が利用したかったSIMロック解除申請ページでは回避する方法はありませんでした。残念。

しかし「2段階認証の強弱設定」は一部メニューでは効果がありそうなので、同じように困っている人は是非試してみることをオススメします。

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タロウ

本ブログ管理人。札幌在住です。
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