先日Ankerのロボット掃除機、「Eufy RoboVac 11S」を購入しました。
そのロボット掃除機の保証欄を見てみると「正規販売店からの購入で18ヶ月、最大24ヶ月保証」の文字が。
簡単に調べてみると、どうやらAnker製品は「正規販売店からの注文に限り」18ヶ月保証になりますが、Anker会員(公式サイトから会員登録)になると+6ヶ月の延長保証が付き、最大24ヶ月保証となるのだとか…。
これが本当なら無料で保証期間が6ヶ月伸びるということ。やらない手はありません。
本記事では、Ankerの製品保証を24ヶ月へ自動延長する方法とAnker会員の登録方法、会員特典についてご紹介します。
Ankerのほぼすべての商品が最大24ヶ月保証
Anker Japan公式サイト会員になると、Anker正規取扱店で購入した製品のほとんどが24ヶ月の製品保証を受けることが出来ます。
高価な家電から安価な充電ケーブル等にまで2年間もの保証が付いてくるなんて有難いですよね。
例えば私はAnkerの充電アダプタを愛用しているのですが、この充電アダプタも最大24ヶ月保証です。
2,000円を切るお値段なのにとても手厚い保証です。
ただし2020年以降に購入した製品に限る
最大24ヶ月の製品保証は新しく追加された会員特典です。
そのため、2020年1月1日以降に正規取扱店舗にて購入した製品に限ります。
それ以前に購入した製品は24ヶ月保証の対象外なのでご注意ください。
対象外の商品も
ほぼ全てのAnker商品に最大24ヶ月保証がついていますが、スマホの保護フィルムなど低価格な消耗品にはこの保証がありません。
詳しくはその商品の説明欄に保証についての記載があるはずなので、よく読んでからのご購入をオススメします。
3種類の保証期間
以上のことから、Ankerの商品は
- 0ヶ月保証(保証なし)
- 18ヶ月保証
- 24ヶ月保証
の3種類に分類されることがわかりました。
それぞれどのようなケースでどの保証期間に該当するのか、具体例を交えて解説していきます。
0ヶ月保証(保証なし)になるケース
Ankerの製品保証は、正規販売店で購入した製品に限ります。
そのため、オークションやフリマアプリ、正規販売店以外のネットショップ等で購入した製品は0ヶ月保証(保証なし)となりますのでご注意ください。
また、繰り返しになりますがスマートフォンの保護フィルムなど一部保証の対象外となる製品もあります。
18ヶ月保証になるケース
Anker正規販売店で購入した製品で、購入者がAnker JAPAN公式サイトの非会員の場合に限り18ヶ月の製品保証の対象となります。
注文日から18ヶ月の間 (予約注文の場合は発送日から起算)に不具合が生じた場合、同一新品製品との交換対応をしてくれます。
※購入者過失による不具合の場合は保証の対象外です。
24ヶ月保証になるケース
24ヶ月保証の対象になるには下記の条件を全て満たす必要があります。
- Anker Japan公式サイト会員であること
- 正規取扱店舗での購入であること
- 2020年1月1日以降に購入した製品であること
この条件を満たした場合、自動的に通常の18ヶ月保証に6ヶ月が延長され、24ヶ月保証となります。
また、18ヶ月の保証期間内であれば購入後に会員登録をした場合にも+6ヶ月の自動延長となります。
19ヶ月目に商品が故障したから駆け込みで会員登録をしても、保証の適用とはならないので注意が必要です。
セブンイレブンや家電量販店で購入した場合
公式サイトに記載の保証対象となる正規取扱店舗は下記の通りです。
- Anker Japan公式サイト
- Anker Store / Anker Store Select
- Amazon.co.jp / 楽天市場 / PayPay モール / Yahoo! ショッピング / au PAY マーケット
- 一部家電量販店 / その他専門店やバラエティストア等
- auショップ / au Online Shop
最近ではセブンイレブンでもAnker製品が売っています。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、セブンイレブンや家電量販店で購入した製品も保証の対象になるとのことです。
なのでセブンイレブンでAnker製品を買って、さらに会員登録をすると24ヶ月保証が適用になります。
Anker Japan新規会員登録方法
私もAnker製品を購入していますが、会員登録はしていませんでした。
恩恵を受けるべく実際に登録してみます。
まずはAnker Japanの公式サイトにいって…
一番下の「会員登録」をクリック。
すぐに新規会員登録画面が出てきます。
必要事項を入力し、「個人情報の取り扱いについて」をよく読み「同意する」にチェック。
「入力内容を確認する」で次に進みます。
内容に間違いが無ければ「登録する」を押します。
次の瞬間、登録が完了しています。簡単、早い!
会員特典
Anker Japan公式サイトにて、無料の会員登録を行うだけで4つの特典を受ける事が出来ます。
ポイントが貯まる・使える
「Anker Japan公式サイト」で使えるポイントが貯まります。
- 購入金額100円ごとに1ポイントが貯まります。
- 貯まったポイントは1ポイント=1円から利用可。
※ポイントは購入の1製品ごとに付与され、 合計金額に対しての付与ではありません。
購入金額に応じてサービスが充実
年間の購入金額が一定金額を超えると、会員ステージが上がり、 特典内容やポイント付与率がUP致します。
Amazonや楽天など、他サイトで購入した金額は含まれません。
あくまでもAnker公式での購入金額のステージとなります。
スペシャルクーポンが貰える
次回購入の際に使用できる各種クーポンが定期的に配布されます。
(例)Anker公式オンラインストアで使える100円分のポイント等
最大24ヶ月の製品保証
上で紹介した通り、通常18ヶ月の製品保証が24ヶ月へ自動延長されます。
なお追加特典として、保証期間終了後も一定期間内はAnker Japan公式サイトで最大2ヶ月間使用できる20%OFFクーポンを受け取ることができます。
追加特典20%OFFクーポンを受け取るには?
購入日から25〜27ヶ月以内に、製品に関わる不具合についてカスタマーサポートへ連絡すると、Anker Japan公式サイトで使える20%OFFクーポンが発行されます。
※追加特典受けるには、問い合わせ時にAnker Japan公式サイトに登録の名前・メールアドレスを伝えます
⇩会員登録・Anker製品の購入はこちらから⇩
おわりに
実際に2020年1月以降にamazonとセブンイレブンで購入したAnker製品があったため、Anker Japanの公式サイトから会員登録を行いました。
私は以前使用していたロボット掃除機が何度も故障し、最終的には保証期間が過ぎたためにAnkerのロボット掃除機「Eufy RoboVac 11S」を購入した経緯があります。
そのため会員登録するだけで購入製品の保証期間が半年も延びるのはかなりの安心材料です。
会員特典のほとんどがAnker Japanの公式サイトからよく買い物をする人向けの特典ですが、購入後の会員登録でも延長保証の対象になるのは大変有難いサービスです。
入力事項も少なく一瞬で完了したため、Anker製品をお持ちの方は登録を強くお勧めします。
⇩会員登録は公式サイトからできます⇩
Ankerのロボット掃除機「Eufy RoboVac 11S」についてのレビューも投稿もございます。
宜しければご覧ください。
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